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淘宝试用之后要还?

今天小编带大家来了解淘宝试用之后需要还吗?以及申请通过后商家不发送怎么办等问题进行分析,同时大家如果遇到什么不清楚的地方,也可以联系试客联盟客服小编为您解答哦。

第一个问题小编可以非常肯定的告诉大家,淘宝试用获得的商品试用之后,商品不需要归还给商家的。1、淘宝试用中心没有明文规则说,试用者需要将试用品返还给商家;2、免费试用是商家的一种营销手段,需要试用者公平公正的将试用体验反馈给商家,商家没有理由要求试用者退还,在商家选择免费试用这个活动的时候,就已经做好这个推广成本在里边了。如果遇到有说要退还回去的,肯定是骗人的,大家要小心了。3、打个比方商家的商品是食品,试吃完还怎么退还对吧,这个是很好理解的。

第二个问题,试客获得免费试用资格后商家不发货,我们可以这么做。首先淘宝试用是有明文规定,试客申请成功后商家需要在一周内,主动去联系试客并索问旺旺和地址,这也就是为什么我们通过了试用后,会有旺旺信息告知我们申请成功并前去下单信息。遇到商家不发货也没有联系试客说明情况的,试客有权力在申请成功一周后(申请成功30天内),在免费试用投诉表单里投诉商家,淘宝那边会根据情况处理,商家既然报名了淘宝试用活动就必须遵守规则,对于不遵守的商家淘宝的处罚是非常严重,在此也提醒各位商家一定要遵守规则哈。

好了,针对淘宝试用小编也做出了详细的解说,希望对咱们的试客有所帮助,更多淘宝试用常见问题请关注www.shikeevip.com每天不定时更新精彩文章。

 

淘宝试用

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