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淘宝没有换货选项怎么办

 一般来说在淘宝购物难免都会遇到质量问题需要换货的情况。但是我们的淘宝后台一般都只有退货的申请选项,而没有换货的选项。如果遇到需要换货的情况怎么处理呢?下面是小编的换货亲身经历,足足换了一台洗衣机。

小编半年前购买了一台美*洗衣机给老家父母使用,但是洗衣机脱水会有异响,陆续叫售后上门维修了好几次。后来小编直接跟美*旗舰店客服说需要换机,客服倒是很客气让我找维修师傅开具检验报告。然后我预约了维修师傅上门开具了一份检验报告,几天后就把旧的洗衣机拉走,然后换了一天新的洗衣机来,全程没有花一分钱。

小编的经历可以告诉大家几个经验:

1、购物能挑选旗舰店就尽量在旗舰店购买,售后有保障。

2、如果需要换货的,只要是正当理由可以找客服协商,一般都能解决好。

咱们123580试用网正是基于购物过程中会出现质量不合格退换货困难的问题而出现的,先免费试用商品,不满意随时退货换货甚至不用返还,不花一分钱。

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